En Cleanciti nos distinguimos por garantizar un servicio acorde a las expectativas de nuestros clientes. Nuestro objetivo es que puedas contar con un proceso de compra con completa tranquilidad. Entendemos que en ocaciones es necesario realizar devoluciones o cambios, por lo que hemos establecido esta política que la entendemos como justa y transparente.
1-Plazo de devolución: Contas con un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega efectiva.
2-Productos alcanzados: Productos defectuosos o dañados - Productos que eventualmente no coincidan con la factura de compra.
3-Proceso de devolución o cambio: Te podes comunicar vía Whatsapp a través del icono alojado a la derecha de la tienda y proporcionar toda la información necesaria. En un plazo máximo de 24hs te estaremos brindando una respuesta con las acciones que vamos a tomar.
4-Condiciones de devolución: El producto debe estar en su estado original, con etiquetas y empaques.
5-Reembolso: Podes elegir el reembolso de tu compra de ese producto si asi lo deseás.
En Cleanciti garatizamos tu satisfacción!
